Fecha de última actualización: [31/03/2025]
En Caprichos Árabes, operada por JOSEFRANS AZUQUECA S.L. (en adelante, “la Empresa”), nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web www.caprichosarabes.com.
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
- Nombre comercial: Caprichos Árabes
- Razón social: JOSEFRANS AZUQUECA S.L.
- CIF: B11915493
- Domicilio social: Avenida de Rota, Parque Empresarial Oeste, Parcela 5-9, 11408 Jerez de la Frontera, Cádiz
- Email de contacto: [añadir email de contacto para privacidad]
- Teléfono: [añadir teléfono de atención al cliente]
2. Legislación Aplicable
Esta política cumple con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).
3. Datos Personales Recogidos
Podemos recoger los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de pago (a través de pasarelas seguras, nunca almacenamos los datos directamente)
- Historial de pedidos y navegación
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales proporcionados se utilizan para:
- Gestionar sus pedidos y entregas
- Responder consultas o solicitudes
- Gestionar la relación comercial
- Enviar comunicaciones promocionales (previo consentimiento)
- Cumplimiento de obligaciones legales
5. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- La ejecución de un contrato (compra de productos)
- Su consentimiento explícito para comunicaciones comerciales
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo de la empresa en mejorar servicios y atención al cliente
6. Destinatarios de los Datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios de pago
- Empresas de transporte o logística
- Encargados de tratamiento con acceso legítimo para tareas de mantenimiento o soporte técnico
- Administraciones públicas cuando sea legalmente requerido
No se realizarán transferencias internacionales de datos, salvo que se indique expresamente y con las garantías adecuadas.
7. Conservación de los Datos
Sus datos serán conservados:
- Mientras exista una relación contractual y/o comercial
- Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales
- Hasta que se revoque el consentimiento (en el caso de comunicaciones comerciales)
8. Derechos del Usuario
Usted puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de oposición
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud junto con copia de su DNI o documento equivalente a:
[añadir email de privacidad o dirección física]
Si considera que no se han respetado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad de los Datos
Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación o alteración.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, informaremos a los usuarios registrados.
